Junior Adviseur

Onze opdrachtgever is een toonaangevende specialist in hoogwaardige maatwerkoplossingen geschikt voor zowel binnen als buiten. Met een breed assortiment aan hoogwaardige materialen en afwerkingen biedt het bedrijf op maat gemaakte oplossingen die naadloos aansluiten bij de wensen van de klant. Online kunnen klanten eenvoudig hun ideale product samenstellen. Kwaliteit, comfort en klanttevredenheid staan centraal. Door vakmanschap te combineren met innovatieve productieprocessen en snelle levering, streeft het bedrijf ernaar om elke klant tevreden te stellen. Met een groeiende markt en een ambitieus team blijft de organisatie continu ontwikkelen en innoveren.

In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een uitstekende service. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en helpt klanten bij het maken van de juiste keuze. Daarnaast stel je offertes op en zorg je voor een vlotte en accurate opvolging.

Je begeleidt het orderproces van begin tot eind en houdt klanten op de hoogte van de status. Klanttevredenheid staat bij jou voorop, en daarom handel je vragen professioneel en klantvriendelijk af.

Je werkzaamheden zijn divers hieronder zijn er een aantal opgesomd:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten

• Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, helpt bij de juiste keuze en streeft naar klanttevredenheid;

• Je stelt offertes op en zorgt voor een vlotte opvolging, met oog voor de juiste details;

• Je begeleidt het orderproces van A tot Z en houdt de klant op de hoogte van de orderstatus;

• Je biedt topservice door klantvragen professioneel en klantvriendelijk af te handelen;

• Je denkt mee over verbeteringen in het verkoopproces en draagt bij aan een efficiëntere werkwijze;

• Je draagt bij aan de uitbreiding van de klantenkring en ziet hierin kansen om klantrelaties te versterken;

• Je analyseert klantbehoeften en doet gerichte voorstellen om hen optimaal te helpen.

• Mbo werk- en denkniveau;

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschift;

• Je beheerst over de basis kennis van MS Office;

• Je werkt graag in een informeel team met korte lijntjes;

• Je wilt je graag ontwikkelen en je bent flexibel.

• Een fulltimebaan, direct bij onze opdrachtgever;

• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;

• Je krijgt veel ruimte om zelfstandig zaken op te pakken;

• Een gezellig team, dat jou helpt met jouw ontwikkeling;

• Vakantiegeld en pensioenregeling;

• Een internationale werkomgeving met een gezellige sfeer;

• Wekelijks vers fruit.