Commericeel Medewerker Binnendienst

Onze opdrachtgever is een innovatieve organisatie waar technologie, duurzaamheid en creativiteit samenkomen. Ze bieden diverse oplossingen voor verschillende industriële sectoren, waaronder geavanceerde toepassingen in hightech industrieën zoals elektronica en automotive.

Wat deze organisatie bijzonder maakt, is de werkcultuur. Er is geen traditionele hiërarchie, maar een dynamisch en informeel team waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. Medewerkers krijgen de vrijheid om hun rol in te vullen en werken samen met gedreven collega's in een energieke omgeving.

Duurzaamheid is een belangrijk aspect van de bedrijfsstrategie, met een focus op circulaire oplossingen en het verminderen van milieubelasting. Het streven naar een groenere toekomst is een integraal onderdeel van hun werk en innovaties.

In deze rol ben jij het commerciële gezicht van onze organisatie, waarbij je niet alleen klanten benadert en ondersteunt, maar ook een actieve bijdrage levert aan onze marketinginspanningen. Je gebruikt AI-tools om advertenties te optimaliseren en gepersonaliseerde communicatie te creëren. Daarnaast signaleer je marktontwikkelingen en klantvragen, en draag je bij aan het verbeteren van onze marketingcampagnes. Jouw input is essentieel voor het versterken van de klantrelaties en het verfijnen van onze marketingstrategieën, zowel online als offline.

• Je benaderd van (potentiële) klanten om producten of diensten aan te bieden, vragen te beantwoorden of afspraken te maken;

• Het bieden van ondersteuning aan klanten, bijvoorbeeld door ze te informeren over producten, bestellingen, leveringen, of klachtenafhandeling;

• Het vastleggen van klantgegevens, gespreksnotities, en verkoopresultaten in het CRM-systeem;

• Je volgt (product)trainingen om je kennis te vergroten en uit te groeien tot specialist;

• Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van klantcontact, orders en offertes;  

• Het signaleren van marktontwikkelingen of klantvragen die relevant zijn voor marketing en sales, en deze terugkoppelen aan het team;

• Het ondersteunen van marketingcampagnes door AI-tools te gebruiken voor het optimaliseren van advertenties en het personaliseren van klantcommunicatie;

• Je denkt actief mee over hoe communicatie richting klanten verbeterd kan worden, zowel online als offline.

• Hbo werk- en denkniveau;

• Je gaat oplossingsgericht en onafhankelijk te werk;

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;

• Je kan overweg met Microsoft Office;

• Je werkt graag in een leuk team, met een gezellige werksfeer;

• Je wilt jezelf en je team graag verder ontwikkelen.

• Een fulltimebaan, direct bij onze opdrachtgever;

• Een marktconform salaris;

• Premievrij pensioen;

• 26 vakantiedagen o.b.v. fulltime;

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;

• De mogelijkheid tot het volgen van trainingen;

• Je krijgt veel ruimte om zelfstandig zaken op te pakken;

• Een gezellig team, dat jou helpt met jouw ontwikkeling.