Accountmanager Binnendienst

Onze opdrachtgever staat bekend als een vooraanstaande specialist in bevestigingsoplossingen, met een specifieke focus op het ontwikkelen van innovatieve spijker- en nietmachines, bevestigingsmiddelen en bijbehorende accessoires. Vanuit hun vestigingen bieden ze niet alleen een breed assortiment aan spijker-, schroef- en nietmachines en verankeringsproducten, maar ook op maat gemaakte oplossingen voor diverse toepassingen in de timmerindustrie.

Met de innovatieve merken die ze aanbieden streven ze ernaar om het productieproces van hun klanten te vereenvoudigen en te verbeteren. Met een focus op nauwkeurigheid, kwaliteit, snelheid en de veiligheid van de operator. Bij onze opdrachtgever leveren ze hoogwaardige oplossingen die de productiviteit en efficiëntie van hun klanten naar nieuwe hoogten tillen.

Door de groei die zij momenteel doormaken en nog verwachten, zijn ze op zoek naar een nieuwe collega om het team te versterken!

Als Accountmanager Binnendienst fungeer je als essentiële schakel in het team, waarbij je nauwkeurig werkt aan klanttevredenheid en efficiëntie. Je hebt een veelzijdige rol, waarin je klanten ondersteunt door orders te verwerken, passend advies te geven en offertes op te stellen. Met communicatieve vaardigheden en samenwerking met de buitendienst en andere afdelingen, draag je bij aan een succesvolle klantrelatie en het behalen van bedrijfsdoelstellingen.

Na een uitdagende inwerkperiode ga je aan de slag als Accountmanager Binnendienst. Je werkzaamheden zijn zeer divers. Hieronder een aantal opgesomd:

• Je informeert klanten over voorraden, lopende orders en leveringen zowel telefonisch als per e-mail;
• Je adviseert klanten omtrent producten en diensten waarbij je kennis opbouwt en diverse documentatie raadpleegt;
• Je stelt offertes op aan de hand van marktanalyses, klantinformatie en concurrentieanalyses, en doet dit in samenspraak met de Sales Manager;
• Je beheert een eigen rayon in samenwerking met je collega’s van de buitendienst;
• Je communiceert effectief en werkt samen met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen;
• Je volgt eigen orders en offertes dagelijks op met betrekking tot levertijden en inkoop;
• Je onderhoudt contact met collega’s van de binnendienst over prijsontwikkelingen en klantinformatie;
• Je bent bereid zowel jezelf als je team verder te ontwikkelen.

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
• •Je gaat oplossingsgericht te werk;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je hebt een klant- en servicegerichte instelling, probleemoplossend vermogen en een positieve houding;
• Je kan overweg met Microsoft Office;
• Je werkt graag in een leuk team, met een gezellige werksfeer;
• Je bent bereid om jezelf en je team verder te ontwikkelen.

• Goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Prettige werksfeer;
• Marktconform salaris + pensioenregeling;
• Een uitgebreid inwerktraject;
• Mogelijkheden tot werken in een internationale werkomgeving;
• Je krijgt veel ruimte om zelfstandig zaken op te pakken;
• Per direct in contract bij onze opdrachtgever.